Warunki świadczenia usług

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

PURA PETS

Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy PURA PETS dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez:

Przemysław Przeszło

ul. Kobryńska 26

04-669 Warszawa, Polska

E-mail: kontaktpurapets@gmail.com

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów.

  2. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

 

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:

     

    • wybrać produkt,

    • dodać go do koszyka,

    • podać dane do realizacji zamówienia,

    • wybrać formę dostawy i płatności,

    • zaakceptować Regulamin,

    • potwierdzić zakup.

     

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

 

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli dotyczy).

  2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy wskazany podczas składania zamówienia.

  3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie Sklepu.

 

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski (lub zgodnie z informacją na stronie).

  2. Czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie.

  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

 

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna na stronie Sklepu.

 

6. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu zgodnego z umową.

  2. W przypadku niezgodności produktu z umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontaktpurapets@gmail.com

  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

 

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

 

8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawa o prawach konsumenta,

    • RODO.

     

  2. Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian prawnych lub organizacyjnych.